Condizioni di Vendita

“Se desideri avere un quadro completo e cristallino su…

...come ordinare i tuoi pneumatici…

...quali sono le modalità di pagamento…

...come avviene la spedizione e la consegna del materiale…

...come funziona la garanzia del diritto di recesso…

 

...allora leggi attentamente le prossime righe perchè abbiamo preparato per te una mini-guida di 4 sezioni in cui ti spiegheremo passo-passo ogni dettaglio”

 

 

In questo modo potrai avere le idee chiare prima di ordinare i tuoi prodotti ed effettuare così un acquisto sicuro e consapevole.

 

# 1) Come posso ordinare le mie gomme certificate?

Per acquistare gli pneumatici per il tuo veicolo, ti basterà semplicemente inserire le misure delle tue gomme nelle caselle bianche in fondo a questa sezione e cliccare sul pulsante nero “CERCA”.

A quel punto, comparirà davanti ai tuoi occhi una schermata con le foto, la descrizione e il prezzo di tutti gli pneumatici disponibili.

Per scegliere quelli che desideri, clicca sul pulsante blu “DETTAGLI”.

In questo modo, potrai analizzare scrupolosamente la scheda tecnica delle gomme.

Una sorta di carta d’identità che ti mostra tutti i dati e le caratteristiche che le descrivono.

Una volta trovate le gomme adatte per il tuo veicolo, seleziona la quantità di pezzi che vuoi ordinare nell’apposito campo.

Infine clicca sul pulsante rosso “AGGIUNGI AL CARRELLO” e completa il form d’acquisto inserendo i tuoi dati

 

 

# 2) Come posso pagare le mie gomme certificate?

Dopo aver aggiunto al carrello le tue gomme, hai la possibilità di scegliere una delle seguenti modalità di pagamento.

 

CONTRASSEGNO

Se vuoi acquistare i tuoi pneumatici senza anticipare neanche un centesimo, allora scegli questa opzione a occhi chiusi.

In questo modo infatti avrai la possibilità di pagare direttamente al corriere quando busserà alla tua porta il giorno della consegna.

Ricorda però che puoi pagarlo solo in contanti.

Per questo ti chiediamo una piccola cortesia.

E cioè di preparare l’importo esatto siccome il corriere non dà resto.

Altrimenti, non potrà lasciare tra le tue mani le gomme certificate.

Non dimenticarti di aggiungere al totale la piccola cifra di € 3,50 per aver scelto questo comodo servizio.

 

BONIFICO BANCARIO

Possiedi un conto corrente bancario?

Puoi comodamente pagare le tue gomme con un semplice bonifico al momento dell’ordine.

Appena la banca accredita la somma, partirà la spedizione delle tue gomme.

 

CARTA DI CREDITO CON PAYPAL

Se hai un conto registrato PayPal, puoi scegliere questa opzione per effettuare il pagamento.

Con PayPal infatti puoi associare il tuo conto con una carta di credito (o prepagata ricaricabile) Visa, Visa Electron, Mastercard e pagare i tuoi pneumatici in maniera sicura e immediata.

Hai la possibilità di pagare con PayPal anche senza registrare un conto.

Puoi di fatto acquistare le tue gomme se possiedi una carta di credito Visa, Visa Electron, Mastercard, Carta Aura.

Per procedere al pagamento con una di queste carte di credito, se non hai un conto PayPal, in fase di conferma dell’ordine seleziona la modalità di pagamento “Carta di credito con PayPal”.

Poi, una volta che sarai atterrato sulla pagina di pagamento del sito di PayPal, clicca sul link “Continua”.

 

CARTA DI CREDITO SU CIRCUITO NEXI

In questo modo puoi pagare con Visa, Visa Electron e Mastercard in totale sicurezza.

 

SCALAPAY

Puoi acquistare le tue gomme con Scalapay e ricevere il tuo ordine subito.

E in più avrai il vantaggio di spezzare il pagamento in 3 comode rate a tasso zero.

Leggi tutte le condizioni su www.scalapay.com.

 

Info fatturazione: se vuoi ricevere la fattura, invia una mail all’indirizzo info@gommeusate.it  , inserendo tutti i dati necessari (nome,cognome,indirizzo, codice fiscale e partita IVA).

 

# 3) Come avviene la spedizione della mie gomme certificate?

Una volta completato il tuo acquisto, riceverai a casa tua gli pneumatici entro 3-4 giorni lavorativi.

La spedizione è gratuita, indipendentemente dalla modalità di pagamento che hai scelto.

Considera che il corriere (BRT Bartolini oppure GLS Corriere Espresso) consegnerà le tue gomme certificate durante l’orario lavorativo.

Per questo ti chiediamo gentilmente di essere in casa il giorno previsto per la consegna oppure di far trovare un membro della tua famiglia o un amico pronto a ricevere la merce.

In caso contrario, il corriere lascerà un avviso nella tua cassetta della posta.

A quel punto, potrai contattare la filiale di riferimento indicata sull’avviso e stabilire una nuova data per la consegna.

Infine, ricorda che il corriere non è tenuto a:

-fissare una data o un’ora precisa per la consegna;

-trasportare a mano i tuoi pneumatici ai piani superiori se abiti in un palazzo; la consegna sarà effettuata sempre a piano terra.

Questi 2 punti sono validi in ogni caso, salvo diversi accordi telefonici o tramite email con i nostri esperti qualificati.

 

# 4) Cosa accade se le gomme che ricevo a casa sono diverse da quelle che ho ordinato?

Prima di caricare le tue gomme certificate a bordo del furgone che le consegnerà a casa tua, devi sapere che la squadra di gommisti professionisti che lavora nella nostra officina, ha il compito di imballarle con una speciale pellicola trasparente.

In questo modo, quando il corriere busserà al tuo citofono, potrai controllarle con i tuoi occhi e toccarle con le tue stesse mani.

A quel punto, se per qualsiasi motivo la merce che hai ricevuto non corrisponde all’ordine che hai effettuato oppure presenta difetti o anomalie, potrai usufruire della garanzia del diritto di recesso.

(Direttiva UE 2011/83/CE recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/577/CEE e 97/7/CE in materia di e-commerce e vendite a distanza).

 

 

Ma come funziona questa garanzia?

 

In pratica, ti basterà seguire questi 3 semplici passaggi:

1)   Sulla copia del documento di trasporto che ti consegnerà il corriere, scrivi a penna il motivo dell’eventuale accettazione con riserva.

 

2)   Compila tutti i campi del modulo di reso  e invialo entro 10 giorni dalla ricezione della merce all’indirizzo info@gommeusate.it

 

3)   Spedisci le gomme indietro entro 14 giorni dalla data di consegna.

 

Una volta compiuti questi 3 facili step, noi ti restituiremo i tuoi soldi indietro fino all’ultimo centesimo, entro 7 giorni dall’arrivo della merce nel nostro magazzino.

È un tuo diritto.

Resterà a tuo carico solo la piccola cifra delle spese di spedizione.

 

N.B: Se la merce che ci invierai indietro presenta condizioni di usura, decade il diritto di recesso.

Di conseguenza non potremo restituirti i tuoi soldi.

 

Se dopo aver letto questa mini-guida, tu dovessi avere ancora qualche dubbio, puoi contattare un team di persone altamente qualificate che sarà lieto di rispondere a ogni tua domanda.

 

E hai 2 modi per farlo:

1)  Chiama il numero 0932-090335 (dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18)

 

2)  Invia una mail all’indirizzo info@gommeusate.it